Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes passées sur la boutique Mes assiettes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 14 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Ces délais peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur ou d’une forte demande.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation pourra être envoyé avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à :
Email : alialitaque09@gmail.com
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage de la commande avant validation du paiement.
Retards de livraison
Mes assiettes ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur, des problèmes logistiques ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse fournie, Mes assiettes ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.
Colis perdus ou endommagés
En cas de colis perdu ou reçu endommagé, merci de contacter notre service client dans les meilleurs délais à :
Email : alialitaque09@gmail.com
Contact
Pour toute question concernant notre politique d’expédition :
Mes assiettes
Rue Danielle Casanova, 95260 Beaumont-sur-Oise, France
Email : alialitaque09@gmail.com
Dernière mise à jour : 22 mai 2026